Doručení služby
Proklepni.to poskytuje digitální služby, proto neúčtujeme dopravu ani neposíláme fyzické zboží. Placený tarif nebo kredit aktivujeme po potvrzení úspěšné platby. Jednorázový firemní report zpřístupníme elektronicky na stránce objednávky a odkaz odešleme na zadaný e-mail.
Online platby přes Comgate
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající přes platební bránu jsou zabezpečené a přenášené informace jsou šifrované.
Platba kartou
Po odeslání objednávky vás přesměrujeme na zabezpečenou platební bránu Comgate. Na ní zadáte údaje své platební karty a platbu případně potvrdíte způsobem vyžadovaným vaší bankou. Po schválení vás brána přesměruje zpět na Proklepni.to a výsledek platby ověříme také přímo u Comgate. Údaje vaší platební karty nezpracováváme ani neukládáme. Podrobnosti o platbě kartou.
Platební tlačítka bank
Platební tlačítka jsou dostupná u vybraných jednorázových nákupů; pro opakované předplatné je nenabízíme. Na platební bráně zvolíte svou banku a Comgate vás přesměruje do jejího internetového nebo mobilního bankovnictví. Připravený platební příkaz zkontrolujete a autorizujete obvyklým způsobem. Po dokončení se vrátíte zpět na Proklepni.to. Dostupné banky se zobrazují přímo na platební bráně. Podrobnosti o bankovních převodech.
Dotazy a reklamace plateb
V případě dotazu nebo reklamace k platbě můžete kontaktovat:
Comgate, a.s.Gočárova třída 1754/48b
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267